Sunday, January 17

Comment créer un e-mail de lancement de produit [Outlines + Templates]


Il y a peu de fois plus passionnant dans une entreprise que lors d'un lancement de produit. L'anticipation gronde et un sentiment d'optimisme se dessine autour de la perspective d'une croissance de la part de marché.

Pourtant, une question se pose toujours quand un nouveau produit est lancé: est-ce que suffisamment de gens connaissent ce lancement de produit pour qu'il réussisse?

Il existe plusieurs voies de communication lors du lancement d'un produit: annonces, médias sociaux, relations publiques et promotion de blogs, pour n'en nommer que quelques-unes. Pourtant, l'une des méthodes de communication les plus sous-estimées et les plus efficaces pour alerter les parties prenantes internes et externes est un e-mail de lancement de produit .

Non seulement les e-mails de lancement de produit peuvent être utilisés pour faire connaître le lancement de produit en dehors de votre entreprise. , mais ils peuvent également être utilisés pour communiquer des informations essentielles sur le lancement à ceux de votre entreprise.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment écrire trois types d'e-mails de lancement de produit différents, y compris quelques suggestions pour vos lignes d'objet d'e-mail de lancement de produit et décrivez la séquence idéale d'e-mail de lancement de produit.

Ressource en vedette: Modèles d'e-mail de marketing de produit [Download Now]

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E-mail de lancement de produit interne

Vous souhaiterez partager un e-mail de lancement de produit interne avec toute votre entreprise le jour ou avant le lancement de votre produit. Avec cet e-mail, vous souhaiterez transformer tous les employés de votre entreprise en une équipe de marketing de bouche à oreille enthousiaste et bien informée en leur fournissant:

  • Une vue d'ensemble du produit.
  • Pourquoi les employés
  • “Copie paresseuse” pour les e-mails et les réseaux sociaux que les employés peuvent copier et coller.

Voici un aperçu d'un e-mail de lancement de produit interne. Vous pouvez également le télécharger en tant que modèle avec plus de détails.

1. Objet et test de prévisualisation. Gardez la ligne d'objet à 12 mots ou moins. Nous fournirons une liste d'exemples ci-dessous.

2. Salutations et Tl; dr. Tout comme vous, les employés de votre entreprise sont occupés, alors captez leur attention avec un petit bonjour et un aperçu de 1-2 phrases sur le lancement du produit.

3. Qu'Est-ce que c'est? Donnez à vos lecteurs des informations très basiques sur votre produit, comme son nom, ce qu'il fait, quand il est accessible au public et combien il coûte. Vous devez également inclure une image pour que les lecteurs aient une référence visuelle.

4. Pourquoi c'est important. Pourquoi vos employés devraient-ils être enthousiasmés par ce lancement? Vous pouvez aller un peu plus en profondeur ici, alors expliquez ce que ce produit comble sur le marché et quelle opportunité vous saisissez pour augmenter votre part de marché, ravir plus d'utilisateurs et élargir votre base de clients.

Quelques questions vous pouvez répondre dans cette section:

  • Cette mise à jour répond-elle à une plainte commune des clients?
  • Mettez-vous votre produit au niveau du marché sur lequel vous vous trouvez?
  • Avez-vous des statistiques ou des prévisions de revenus à prouver l'importance?

5. Comment ça fonctionne. Dans cette section, donnez un bref aperçu des étapes nécessaires pour obtenir ou utiliser ce produit / cette fonctionnalité. Comment vos clients s'inscrivent-ils? Y a-t-il des limitations d'utilisation? Anticipez les questions fréquemment posées – en particulier des vendeurs, des spécialistes du marketing, des directeurs de comptes et des représentants du support – et essayez de réduire la confusion dès le départ.

6. À qui est-il destiné? Si vous ne l'avez pas déjà couvert, dites qui est le public visé pour ce produit, ou si des utilisateurs verront automatiquement cette nouvelle fonctionnalité. Cette section est particulièrement importante pour les produits régionaux ou linguistiques.

7. Où aller avec des questions . Fournissez les coordonnées et le nom de la ou des personnes les mieux équipées pour répondre à toute question concernant le produit, son lancement ou sa promotion.

8. Copie paresseuse . Vous souhaiterez que les employés partagent le lancement du produit le plus simplement possible par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Fournissez des exemples de texte et d'URL qui peuvent être copiés et collés – ou mieux encore, des liens sociaux prédéfinis à partir d'un site comme Share Link Generator .

Voici un exemple de copie paresseuse pour chaque situation. [19659011] Twitter: Nous venons de lancer [ Nom du produit ] ici @ [ Nom de l'entreprise ]! Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de [ Liste des principaux avantages ]. Cliquez ici pour en savoir plus >> [ Insérer l'URL ].

  • LinkedIn: C'est une journée passionnante ici à [ Nom de l'entreprise ]! Aujourd'hui, nous annonçons le lancement de [ Nom du produit ] – un nouveau produit qui [ Liste un ou deux avantages ou fonctionnalités majeurs ].
    Nous sommes ravis de finalement partager cela avec nos clients. Apprenez-en plus sur notre site Web et contactez-moi si vous avez des questions sur le nouveau produit! [ Insérer l'URL de la page produit ]
  • Courriel:
  • Salut [First Name]

    Des nouvelles passionnantes! J'essaye de vous faire savoir que [Company Name] vient de lancer notre nouveau [Product Name]. Cette fonctionnalité sera [List One or Two Major Benefits or Features].

    Si vous avez eu du mal avec [Issue this Product Solves]je pense que [Product Name] serait d'une grande aide. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, n'hésitez pas à me contacter pour prendre le temps de discuter. Vous pouvez également en savoir plus à ce sujet sur notre site Web ici >> [Insert Link].

    Faites-moi savoir si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus.

    Merci!
    [Your Name]

    Lignes d'objet de l'e-mail de lancement de produit interne

    ] Besoin d'une bonne ligne d'objet pour votre e-mail d'annonce de lancement de produit interne? Essayez l'un d'eux pour la taille.

    • C'est l'heure! [Product] est maintenant en ligne. Cliquez pour en savoir plus!
    • Nous venons de lancer [Product] – Et nous avons besoin de votre aide
    • [NOW LIVE]: [Product] est accessible au public
    • [Product] est lancé aujourd'hui. Voici ce que vous devez savoir.
    • Le moment que vous attendiez tous: [Product] est arrivé.
    • [PLEASE READ]: Tout ce que vous devez savoir sur [Product].
    • [Product] va vivre aujourd'hui. Aidez-nous à passer le mot!

    E-mail de mise à jour du lancement de produit interne

    L'e-mail de mise à jour de lancement de produit interne est mieux partagé avec les parties prenantes directes du lancement du produit. Par exemple: spécialistes du marketing de produits, chefs de produit, concepteurs et réseaux sociaux et relations publiques.

    Ces e-mails doivent être envoyés systématiquement avant le lancement officiel du produit (chaque semaine, toutes les deux semaines, etc.) et fournir aux lecteurs des étapes concrètes sur ce qui s'est passé depuis votre dernier e-mail, ce qui doit être fait et si vous êtes sur la bonne voie pour le lancement.

    Voici un aperçu de ce à quoi devrait ressembler votre e-mail de mise à jour de lancement de produit interne. Vous pouvez également le télécharger en tant que modèle avec plus de détails.

    1. Objet et texte d'aperçu. Gardez la ligne d'objet à 12 mots ou moins. Nous fournirons une liste d'exemples ci-dessous.

    2. Jours avant le lancement du produit. Réitérer la date prévue du lancement du produit en plus du nombre de jours restants.

    3. Mises à jour majeures . Énumérez toutes les mises à jour majeures qui se sont produites entre l'e-mail précédent et celui-ci. Par exemple: un bug a été corrigé, les conceptions finales ont été approuvées ou vous avez obtenu le placement dans un circuit de premier plan le jour de l'annonce.

    4. Ressources. Lien vers des documents partagés, les feuilles de calcul de planification de campagne ou toute autre ressource que votre équipe pourrait avoir besoin de consulter cette semaine.

    5. Progrès par rapport aux objectifs. Rappelez à votre équipe les principaux objectifs de la campagne dans cette section et fournissez une mise à jour de l'état (terminée, respectée, dépassée ou retardée).

    6. Mises à jour par équipe. Parcourez de brèves mises à jour de statut et développements de chaque équipe. C'est également un excellent endroit pour partager les priorités de chaque équipe pour la semaine à venir.

    7. Questions ou commentaires . Encouragez les destinataires à vous contacter directement pour toute question.

    Lignes d'objet des e-mails de mise à jour de lancement de produit interne

    Choisissez une ligne d'objet pour vos e-mails de mise à jour de lancement de produit interne et faites-en la norme chaque fois que vous envoyez vos mises à jour. [19659011] [Date] Mise à jour bi-hebdomadaire [Product Name]

  • [#] Jours avant [Product]: mise à jour de cette semaine
  • [Product] État de lancement: Actions du jour
  • Nouveautés de [ Société ]: A Solution pour [ Problème principal ]
  • [ Produit ]: Une solution à votre [ Problème ]
  • Disponible maintenant: [ Produit ]la solution au [ problème ]
  • [ Produit ] est désormais disponible. Voici comment l'obtenir.
  • Problèmes avec [ Problème ]? Essayez [ Produit ] – Nouveau de [ Société ]
  • Enfin – Une solution à votre [ Problème ]
  • Rencontrez [ Produit ]: Un nouveau produit pour vous aider [ Avantage ]
  • Courriel de lancement de produit externe

    Le moment est venu de partager votre nouveau produit passionnant avec le monde.

    Si vous avez une liste établie de contacts fidèles dans votre CRM créez une liste des destinataires qui, selon vous, bénéficieraient de l'e-mail de lancement du produit. Bien que vous puissiez envoyer un e-mail de masse à tous vos contacts, il est logique de regrouper vos contacts en fonction de leur stade de cycle de vie ou de leurs intérêts afin de prioriser les clients qui seraient les plus intéressés ou prêts pour votre nouveau produit. [19659004] Voici comment vous pouvez formater un e-mail à vos contacts pour les encourager à acheter ou à en savoir plus sur votre nouveau produit.

    1. Objet et texte d'aperçu . Gardez la ligne d'objet à 12 mots ou moins. Nous fournirons une liste d'exemples ci-dessous.

    2. Salutations et tl; dr . Comme vos collègues, vos clients sont également très occupés. N'enterrons pas la lede – commencez l'e-mail avec les grandes nouvelles! Des mots à la mode comme «nouveau», «grande nouvelle» ou «maintenant disponible» seraient utiles à mettre en œuvre ici, à côté d'un aperçu rapide de ce que le produit est appelé, de ce qu'il fait et d'une image du produit.

    3. Présentation du produit . Fournir un résumé de haut niveau de ce qu'est le produit, pourquoi il a été fabriqué et ce qu'il fait.

    4. Caractéristiques clés . Énumérez les principales caractéristiques ou avantages de cette offre. Si vous avez une vidéo de démonstration du produit, vous pouvez vouloir y accéder ici.

    5. Appel à l'action . Laissez vos contacts avec une prochaine étape actionnable. Voulez-vous qu'ils vous répondent avec des questions? Inscrivez-vous pour une démonstration? Consultez la nouvelle page produit sur votre site Web? Quelle que soit la prochaine étape que vous souhaitez, expliquez-la clairement à l'aide d'un lien ou en mettant l'action en gras.

    Lignes d'objet de l'e-mail de lancement de produit externe

    Vous voulez attirer l'attention de vos contacts? Essayez l'une des lignes d'objet de l'e-mail de lancement de produit:

    • Nouveauté de [ Société ]: Une solution pour [ Problème principal ]
    • [ Produit ] : Une solution à votre [ problème ]
    • disponible maintenant: [ produit ]la solution à [ problème ]
    • [ produit ] est maintenant disponible. Voici comment l'obtenir.
    • Problèmes avec [ Problème ]? Essayez [ Produit ] – Nouveau de [ Société ]
    • Enfin – Une solution à votre [ Problème ]
    • Rencontrez [ Produit ]: Un nouveau produit pour vous aider [ Avantage ]

    Séquence d'e-mails de lancement de produit

    Pour passer le mot de votre lancement de produit plus efficacement, pensez à inscrire vos contacts dans une séquence d'e-mails dans votre logiciel de marketing par courriel . Voici les étapes à suivre:

    Séquence d'e-mails de lancement de produit interne

    1. E-mail d'introduction: Alertez les employés que le développement du produit est en cours et pourquoi.
    2. E-mail de pré-lancement : Faites savoir aux employés quand le produit doit être lancé et ce que l'on attend d'eux le jour du lancement.
    3. Email du jour du lancement : Le jour du lancement du produit, alerter tous les employés du produit est accessible au public et fournit des liens de partage.
    4. Courriel de suivi: Après un certain temps, envoyez aux employés une mise à jour de vos performances par rapport aux objectifs et un rappel de la façon dont les employés peuvent aider le produit.

    Séquence de courrier électronique de lancement de produit externe

    Lorsque vous souhaitez créer une anticipation parmi vos contacts, envisagez une séquence de courrier électronique de lancement de produit externe. Cela peut être utilisé pour augmenter progressivement les intérêts de vos prospects avant et après la sortie du produit.

    N'oubliez pas: vous ne pouvez inscrire que des personnes dans cette séquence qui répondent à certains critères de qualification.

    1. Courriel de pré-annonce. Cet e-mail apparaît une fois que vous sentez que le produit est au bon endroit et que vous êtes à l'aise d'annoncer sa date de sortie au public. Il doit inclure une description de base du produit en plus d'un délai prévu. Nous suggérons de ne pas identifier une date de lancement officielle à moins que vous ne soyez absolument certain que la date que vous avez choisie est exacte – vous ne savez jamais ce qui pourrait mal se passer d'ici là, il est donc préférable de la jouer en toute sécurité. [19659004] 2. Courriel d'annonce. Cet e-mail devrait être l'annonce officielle par e-mail de votre produit. Nous avons décrit ce qui devrait être inclus dans cet e-mail dans la section ci-dessus, mais n'oubliez pas de garder le contenu de cet e-mail court, informatif et exploitable.

    3. Courriel de suivi . Cet e-mail doit être envoyé aux contacts qui, selon vous, conviendraient bien à votre nouveau produit, mais n'ont pas suivi votre e-mail d'origine. Veuillez leur rappeler que vous pensez qu'ils bénéficieraient de ce nouveau produit et que vous êtes ravi de savoir s'ils sont intéressés.

    Comment savoir quand retarder le lancement d'un produit

    Pour comprendre quand et pourquoi, vous pourriez attendez un lancement de produit, j'ai parlé avec Alex Girard, responsable du marketing produit chez HubSpot. Girard m'a dit qu'il y avait trois raisons principales pour lesquelles vous pourriez vouloir retarder le lancement d'un produit, notamment:

    • Lorsque votre produit lui-même n'est pas prêt et que vous devez modifier votre chronologie pour créer la meilleure expérience client possible.
    • Si une situation se produit où vos clients actuels ont une expérience moins qu'optimale avec l'un de vos produits actuels. Avant de lancer et de promouvoir un nouveau produit, vous devez vous assurer que vos clients actuels sont satisfaits de votre offre de produits existante.
    • Si quelque chose se produit au niveau international, national, étatique ou local qui nécessite que votre public réajuste ses priorités et change se concentrer loin de votre entreprise et de son lancement de produit. Assurez-vous qu'au moment du lancement, votre public cible est prêt à en savoir plus sur votre nouveau produit.

    Modèles d'e-mail de lancement de produit

    N'oubliez pas que vous pouvez gagner du temps en utilisant la planification de lancement de produit et des modèles d'e-mail. Vous pouvez télécharger gratuitement des modèles d'e-mail de marketing de produits ici dans notre kit de commercialisation de produits.

     Kit de marketing de produits



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