Saturday, August 8

Comment les marques devraient utiliser Instagram PR en mode Travail à domicile

La récente publication ivre de Martha Stewart est-elle la meilleure nouvelle stratégie de relations publiques Instagram pour obtenir une couverture médiatique et un engagement?

Oups, peut-être pas pour tout le monde.

Bien qu’il s’agisse d’un rappel opportun, les stratégies de médias sociaux sont essentielles à toute relation efficace de relations publiques et de marketing.

Avec une grande partie des États-Unis et au-delà dans les ordres de réception, il n’en a jamais été ainsi vrai avec tous les yeux en ligne.

Dire au revoir aux goûts et bonjour aux commentaires, c’est une question d’engagement.

Le mode Instagram pour les relations publiques d’aujourd’hui se concentre sur les communautés dynamiques, la pertinence culturelle et l’expression visuelle.

Les statistiques d’Instagram PR ne mentent pas


Avant la pandémie, Instagram offrait déjà des marques de large public impliqué.

Un milliard de personnes chaque mois et 500 millions de comptes utilisent quotidiennement des histoires Instagram.

Mais surtout pour les filles, 83% des gens utilisent Instagram pour découvrir de nouveaux produits ou services et 72% font un achat après avoir vu quelque chose sur Instagram .

S’il y a une chose que ces statistiques montrent, c’est que votre marque devrait être sur Instagram!

Instagram à l’ère COVID-19

La nouvelle pandémie de coronavirus a affecté pratiquement tous les domaines de notre vie, y compris la façon dont nous gérons le marketing des médias sociaux, les relations publiques et la publicité; mais cela ne doit pas être une mauvaise chose.

Au lieu de cela, les marques devraient considérer cette crise mondiale comme une opportunité de faire preuve de créativité, en particulier sur Instagram.

L’une des façons de profiter de cette époque folle dans laquelle nous vivons est de comprendre que votre marque peut toujours se connecter avec ses clients tout en développant une prise de conscience de vos produits, de vos croyances, de votre culture et de vos valeurs.

Voici quelques conseils d’experts pour utiliser et développer votre compte de marque pendant la pandémie.

  Comment les marques doivent utiliser Instagram PR pendant le travail à partir de maison

1. Création de marque (ou reconstruction)

Le temps passé devant un écran et l’utilisation des médias sociaux sont montés en flèche au cours des derniers mois.

Les consommateurs passent plus de temps sur leur téléphone, mais ils obtiennent également beaucoup plus de contenu.

La meilleure façon de vous différencier est d’avoir une identité de marque unique sur Instagram.

Bien que COVID-19 puisse vous empêcher de faire des affaires comme d’habitude, Instagram PR est un moyen utile de vous assurer que votre public sait que votre marque existe toujours.

TripAdvisor, par exemple, a distribué du contenu à ses utilisateurs, tout en soutenant la communauté hôtelière.

Ce message demande aux utilisateurs d’écrire des avis qui “pourraient aider ces entreprises à se remettre sur pied lorsque les gens recommencent à se fréquenter.”

Si votre marque est nouvelle sur Instagram pour les relations publiques, Rees veut que vous sachiez:

“Il n’est jamais trop tard pour commencer mais vous avez un objectif. Pourquoi créez-vous ce compte? Quel type de contenu voulez-vous créer? Soyez très honnête avec vous-même sur ce que vous essayez d’atteindre et Mettez-vous au travail. Cela ne se fera pas du jour au lendemain, il faudra du temps pour créer une suite. “

2. Selon un sondage: recherche et stratégie

Si vous n’êtes pas sûr de ce que votre public souhaite voir de votre marque sur Instagram en ces temps difficiles, demandez-leur.

Non seulement il informera de manière décisive votre stratégie, mais il engagera également votre public.

Une manière intuitive de le faire serait d’utiliser des sondages ou des questions dans vos histoires Instagram ou d’encourager les gens à s’engager dans la section des commentaires des messages.

«Soyez conscient de ce qui se passe à l’extérieur. Vous ne voulez pas publier de photos de vous amuser sur la plage, bien que vous puissiez mélanger ce contenu si vous voulez publier le passé, mais assurez-vous que vos messages sont conscients de la façon dont les gens se sentent “, a déclaré Rees.

3. Algorithm Alarms & Hearts

Avec autant de marques publiant du contenu pendant la pandémie, savoir comment fonctionne l’algorithme peut distinguer votre marque.

“L’algorithme Instagram aime l’engagement. Répondez aux commentaires maintenant, créez une conversation. Plus votre message suscite l’engagement, plus il atteint de nouvelles personnes “, a déclaré Rees.

Ceci est particulièrement important pendant la pandémie pour deux raisons. Avec autant de gens passant plus de temps sur leurs téléphones, les commentaires et les questions vont probablement augmenter . Assurez-vous de rester au top de vos réponses!

  • Les gens recherchent de l’aide. Si le votre compte de marque leur répond rapidement, ils sentiront que vous êtes là pour soutenir la communauté.

4. Le nombre de contenus

Les appels Zoom sont la nouvelle salle de conférence.

Ce qu’il faut porter et les tendances capillaires sont dans un nouveau hashtag appelé #workfromhome ou #WFH.

Lorsque vous repensez votre stratégie de contenu et l’adaptez à COVID-19 fois, réfléchissez à la manière dont vous pouvez aider votre public, aux priorités de votre public c soyez ambitieux et comment cela pourrait avoir un impact sur votre offre.

Une fois que vous les avez déterminés, créez un contenu Instagram qui sera utile et attentif à ce que votre communauté

Même si chaque jour peut être flou, cela ne signifie pas que le calendrier du contenu doit être oublié.

Ne jetez pas tout l’ancien contenu, filtrez-le pour représenter la nouvelle norme.

Les conseils de voyage peuvent ne pas être disponibles, mais des hacks wifi sont présents.

Le contenu doit être empathique, pas sourd.

Un mélange de contenu normal et de contenu qui montre à vos clients que vous souhaitez aider et est là pour vos clients est une stratégie idéale.

«Soyez conscient de ce qui se passe à l’extérieur, assurez-vous que votre contenu est conscient de ce que les gens ressentent. Avoir plus de contenu vous permettra d’élargir votre audience parce que les gens ont le temps “, a déclaré Rees.

5. Câlins communautaires

En ces temps difficiles, les gens veulent se sentir membres d’une communauté et être soutenus. .

En montrant à vos clients que votre marque est là pour eux, vous pouvez tous les deux les faire ressentir.

Dans l’ensemble, vous voulez que votre marque soit associée au bien, et cela commence par le soutien de votre communauté et une aide.

Vous pouvez également utiliser votre marque et votre exposition pour soutenir des causes et des organisations importantes.

Le chef danois Rasmus Munk, a publié une invitation aux chefs bénévoles à rejoindre son initiative JunkFood. , qui a livré 20 000 repas dans des refuges pour sans-abri de Copenhague au cours des cinq dernières semaines.

Une façon créative de construire la post-pandémie de la commune tà consiste à organiser les activités auxquelles vos abonnés peuvent participer.

Par exemple, les marques de fitness ont répondu aux commandes bienvenues à travers le pays avec des vidéos de hom et d’entraînement disponibles sur Instagram, des leçons d’entraînement en direct et des collaborations avec des influenceurs.

Athleta, par exemple, a créé un moment saillant dédié à leur défi d’entraînement, qui rassemble la communauté autour des mêmes objectifs.

D’autres marques comme O & # 39; Neil ont proposé des suggestions de chansons, de livres et de films à ses followers.

Que serait “The Today Show” sans ses segments de marché?

Ils ont créé un compte Instagram appelé @todayplaza et ont fait vivre la communauté tous les matins.

6. Flux de fréquences

Combien de messages sont trop de messages?

“Publier au moins une fois par jour. Et plus vous avez d’abonnés, plus vous devez publier. Mais ne vous contentez pas de publier du contenu dans le but de publier du contenu, et assurez-vous de ne pas publier de contenu inutile “, a déclaré Rees.

Vous devez également vous assurer que le contenu est suffisamment varié dans sa forme.

Profitez des histoires et des vies.

La fonction Instagram a vu une augmentation de 70% de l’utilisation par rapport à l’analyse pré-coronavirus!

7. Débat sur le hashtag: dans la légende ou dans les commentaires?

Étant donné qu’au cours de cette pandémie, tant de contenus se propagent, l’utilisation de hashtags contribue certainement à augmenter la couverture et les nouveaux utilisateurs.

Trente hashtags est le maximum et si vous n’utilisez pas bien les hashtags, vous passez à côté d’un & # 39; énorme opp zone d’exposition.

En ce qui concerne le débat sans fin sur l’endroit où vous devriez avoir vos hashtags?

“J’ai toujours dit que cela n’avait pas d’importance si je mettais vos hashtags dans les légendes ou vos commentaires. J’avais utilisé les deux et je ne voyais pas beaucoup de différences. Cependant, récemment, j’avais remarqué que lorsque nous insérions les hashtags dans le premier commentaire, notre la portée n’était pas si bonne. Maintenant que je les inclue dans la légende actuelle, notre portée est redevenue ce qu’elle était autrefois “, explique Rees.

Il souligne également l’importance des hashtags locaux.

«Si vous êtes un commerçant qui a dû fermer, vous pouvez toujours interagir avec votre région en utilisant des hashtags locaux et en soutenant la communauté. Achetez d’autres entreprises qui traversent des moments difficiles, commencez à bâtir cette communauté. C’est un excellent moyen de commencer à créer un public et de faire du bien en même temps “, a-t-il dit.

8. Essentiels achats

Avec des gens enfermés à la maison, tous les yeux connectés en ligne dans la paume de la main, l’outil Les achats sur Instagram sont un moyen efficace d’augmenter les ventes sur mobile.

Les clients en quarantaine peuvent acheter directement à partir de votre flux Instagram, en seulement quelques minutes.

Parce que 70% des amateurs de shopping comptent sur Instagram pour la découverte de produits, agit comme un moteur de recherche intégré.

Il suffit de créer un catalogue de produits, de le connecter à votre compte et de taguer les produits dans vos photos de flux.

Si votre stratégie et votre contenu sont synchronisés , votre stratégie de relations publiques entraînera non seulement la notoriété de la marque et l’attention des médias, mais également une augmentation des ventes directes d’Instagram.

9. Contenu ou produits bruts?

Puisque vous avez plus de temps pour créer du contenu, votre marque peut être attirée par des vidéos hautement produites et des séances photo complexes.

Un avertissement juste des experts:

«Quelle que soit la situation dans laquelle nous nous trouvons, le contenu brut est le meilleur type de contenu. Si vous produisez du contenu sur-produit, personne ne s’y engagera vraiment parce qu’il ne le croira pas ou ne lui fera pas confiance. Alors soyez réel, parlez de vos difficultés, parlez de ce qui se passe avec votre entreprise et de ses effets sur vous. Les gens seront beaucoup mieux connectés “, a-t-il dit.

Contenu Instagram et choses à ne pas faire

  • À faire Rendre le contenu rassurant et utile lié à COVID-19.
  • Non ne communique que sur information COVID-19.
  • Soutenez et interagissez avec votre communauté.
  • Ne donnez pas l’impression que vous ne voulez pas vendre.
  • “/>
    profitez des outils les plus intéressants d’Instagram comme des histoires, des vies, des sondages, des questions et réponses
  • Ne pas n’élimine pas toute votre stratégie précédemment planifiée.
  • Faites Adaptez votre stratégie Instagram à la situation actuelle. Instagram s’est engagé à aider les marques à faire passer le mot et à communiquer avec leur responsabilité publique et précisément sans être opportuniste.

Dans un récent article de blog Instagram décrit com et tient la communauté informée, sûre et soutenue par:

  • Autres ressources pédagogiques dans Instagram Search.
  • Autocollants pour promouvoir des informations précises telles que “Stay Home”.
  • Suppression des comptes COVID-19 des recommandations, à moins qu’ils ne soient publiés par un organisme de santé crédible
  • Autocollant de don vérifié dans plusieurs pays et mise en relation des personnes avec les organisations à but non lucratif pertinentes pour le soutien.

Avec les milliards sur Instagram, c’est maintenant un moment critique pour soutenir votre communauté de marque et obtenir une visibilité importante.

Instagram est une plateforme en constante évolution et réinvention.

Être capable de s’adapter est la première étape vers une stratégie de relations sociales réussie, surtout en ce moment.

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