Sunday, January 17

Du son sur Twitter? Découvrez la nouvelle fonctionnalité et apprenez à vous inscrire!

Apprenez tout sur le nouvel outil d’enregistrement vocal Twitter! Découvrez comment enregistrer votre audio, le publier et en savoir plus sur la nouvelle fonctionnalité qui divise les opinions sur le réseau social.

La semaine dernière, Twitter a surpris son public en lançant au moins une fonctionnalité innovante: la possibilité de tweeter en audio

Le réseau social, en vogue ces derniers mois pour ses actions contre la propagation de la désinformation sur la crise du nouveau coronavirus, la politique et le discours de haine, atteignant même le président de la République Donald Trump, donne plus d’avance sur ses concurrents avec le nouvel outil.

Selon une annonce officielle publiée par Maya Patterson et Rémy Bourgoin, respectivement Product Designer et Social Network Software Engineer, le format de texte traditionnel peut annuler certaines nuances de conversation qui peuvent être mieux exprimées par la langue parlée.

Le but de la nouveauté est d’ajouter une touche plus humaine à l’un des temps les plus rapides sur Internet: l’hélice se moque des voix de vos utilisateurs.

Comment enregistrer de l’audio sur Twitter?

L’enregistrement audio sur Twitter est très simple.

Cliquez sur l’icône habituelle pour créer des tweets et, sur l’écran où vous pouvez écrire votre petit texte, cliquez sur la nouvelle icône d’onde sonore dans le coin inférieur gauche.

Lorsque vous cliquez, votre voix est capturée.

La limite de temps pour chaque tweet par article est de 140 secondes (ou 2:20 minutes), une référence à la première limite de caractères du réseau social, qui est aujourd’hui de 280 anneaux.

Si votre relation dépasse la limite de temps, ne vous inquiétez pas: continuez à enregistrer en continu que l’outil lui-même divisera votre audio en plusieurs tweets et le publiera dans le bon ordre, comme aujourd’hui avec Instagram Stories.

Une fois l’enregistrement terminé, cliquez sur “Terminer” et validez.

L’audio sera publié sur votre profil et sera entendu par tous les abonnés qui cliquent sur le bouton “Jouer” au milieu de la publication.

Il est même possible d’envoyer une courte légende de texte avec l’audio.

Le gif ci-dessous, publié par Twitter, illustre le processus:

Pendant la lecture audio, un mini-lecteur sera affiché en bas de l’écran. [19659003] Le service, cependant, n’est disponible pour l’instant que pour certains utilisateurs de l’application Twitter pour iOS, mais bientôt tous les Twitterers en service avec les appareils Apple pourront enregistrer leur audio.

Pour l’instant, un aperçu du lancement de l’outil n’est pas disponible pour les utilisateurs du système d’exploitation Android.

L’outil divise les opinions

Les jours qui ont suivi l’annonce de l’actualité ont été intenses sur le réseau social.

En effet, de nombreux utilisateurs ont déformé leur nez dans le nouveau format, en plus de blâmer Twitter a toujours profité aux utilisateurs d’iPhone lorsqu’il a lancé de nouvelles fonctionnalités.

Twitter, en revanche, met l’accent sur des fonctions très pertinentes pour l’utilisation de l’audio.

Twitter est l’un des réseaux sociaux sur lesquels se fonde une plus grande vitesse de diffusion de l’information, même s’il est utilisé par les journalistes pour la couverture en temps réel d’événements importants avec l’utilisation d’autres fonctions, telles que la diffusion en direct, l’audio peut faciliter cette communication.

De nombreux utilisateurs ont également sur l’histoire un lieu important pour formaliser les plaintes, fournissant des informations utiles sur la situation de certains environnements couramment utilisés et d’autres rapports sur leurs communautés.

Tout cela peut avoir un nouvel allié avec les enregistrements vocaux, comme exprimé dans la publication de Patterson et Bourgoin:

Il y a beaucoup de choses qui peuvent être laissées pour compte ou mal interprétées lors de l’utilisation de texte, c’est pourquoi nous espérons que les tweets vocaux créeront une expérience plus humaine pour les auditeurs et les conteurs. Que ce soit l’histoire de votre rencontre avec une oie dans le quartier, un journaliste qui partage les dernières nouvelles ou un compte qui diffuse une protestation de première main, nous espérons que les Tweets vocaux vous permettront de montrer votre point de vue rapidement et facilement avec votre voix. »

Accessibilité

Gustavo Torniero, journaliste et secrétaire à la jeunesse de l’Organisation nationale pour les aveugles du Brésil, a soulevé le problème de l’accessibilité en tant que service fourni par Twitter avec le nouvel outil.

ceci, il a lui-même utilisé la ressource:

Nous ne pouvons pas confondre nos goûts personnels avec une ressource qui peut augmenter la disponibilité du contenu pour différentes personnes et ainsi augmenter également l’accessibilité des réseaux sociaux. (…) Les audios peuvent être très utiles pour les personnes ayant une déficience visuelle, comme moi, qui aiment ces médias. »

Comment les marques peuvent-elles bénéficier de l’audio sur Twitter?

En conséquence, au cours des dernières années de croissance du commerce de détail numérique, entre autres raisons, nous avons vu un grand changement dans la façon dont les marques sont positionnées devant leur public.

La relation entre la marque et le consommateur étant beaucoup plus étroite et plus intime, les marques devaient accorder une attention différenciée au ton de la voix utilisé dans cette interaction.

La recherche indique même que les marques les plus performantes pour satisfaire leur public cible sont celles qui s’efforcent constamment de produire un bien commun ou de s’engager dans des actions humanitaires.

La crise actuelle du COVID-19 l’a rendu plus clair que jamais: 75% des personnes interrogées dans un sondage d’opinion publique sur leurs marques préférées pensent que les entreprises ont une responsabilité sociale .

E Ce public plus exigeant et engagé a également été l’un des moteurs de ce nouveau moule communicatif de l’ère virtuelle.

Cependant, le nouvel outil audio sur Twitter peut être une excellente ressource pour les marques, qu’elles soient grandes ou petites, mais les possibilités d’utilisation sont toujours déroutantes.

Ce que nous savons, c’est qu’il y a une consommation de ce format de contenu audio, étant donné la diffusion intense des podcasts, par exemple: le Brésil est déjà le deuxième plus grand marché de podcasts du monde entier.

L’occasion est grande, mais le soin doit l’être aussi. Twitter est l’un des outils de relation client les plus puissants et le service client 2.0, mais en raison de son agilité dans la diffusion des informations, chaque mouvement doit être très planifié.

Alors que pensez-vous des nouvelles? Donnez-nous votre avis!

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