Sunday, October 25

Les meilleurs outils des réseaux sociaux utilisés pour les Community Managers


Le travail de gestionnaire de communauté prend beaucoup de temps et il est parfois difficile de tout obtenir. C'est pourquoi il est très important d'utiliser des outils qui nous font gagner du temps et nous offrent même la possibilité d'ajouter des fonctions que certains réseaux sociaux n'incluent pas. Il existe de nombreux outils très variés pour les réseaux sociaux. Nous allons vous expliquer quels sont les meilleurs et quels sont chacun d'eux pour

Quels sont les meilleurs outils pour les réseaux sociaux?

 Outils pour les réseaux sociaux

HOOTSUITE

De tous les outils pour les réseaux sociaux, Hootsuite est le plus connu et le plus utilisé. Et il y a de nombreuses raisons à cela. Il vous permet de gérer différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google +, Instagram …) et de publier simultanément le même contenu que vous jugez approprié. Il vous permet de planifier des publications en masse, manuellement ou automatiquement. Vous pouvez personnaliser le tableau de bord en choisissant le nombre de colonnes que vous souhaitez et le contenu qui doit apparaître dans chacune d'elles. De cette façon, vous pouvez surveiller les mots clés ou les hashtags ou interagir facilement avec votre communauté. Il offre également la possibilité de créer des rapports d'analyse personnalisables.

Il est également possible de créer des équipes de travail dans votre entreprise sans avoir à partager des mots de passe ou à ouvrir et fermer constamment des profils. Vous pouvez attribuer des autorisations spécifiques à chaque membre de votre équipe et affecter des messages à des membres spécifiques de l'équipe.

Il existe plusieurs versions en fonction du prix et des options disponibles. Si vous ne pouviez utiliser qu'un seul outil, ce serait le meilleur choix.

 Outils de médias sociaux

TWEETDECK

Il s'agit d'un outil Twitter (qui lui appartient). Il vous permet de gérer plusieurs comptes sur ce réseau social, ce qui est très pratique. Son apparence est similaire à celle de Hootsuite car elle est organisée en colonnes que nous pouvons personnaliser. Par exemple, nous pouvons créer une colonne pour les mentions, une autre pour les messages privés (DM), une autre pour les tweets dans une liste et ajouter une colonne pour les recherches. Si nous effectuons des recherches par hashtags ou mots clés, il nous sera très facile de faire un suivi correct. Il est également possible de programmer des messages. Si vous devez gérer plusieurs comptes Twitter mais que vous n'avez pas d'autres réseaux sociaux, c'est votre option.

 Outils pour les réseaux sociaux

METRICOOL

La plupart des outils pour les réseaux sociaux offrent des fonctions similaire, alors disons ce qui les différencie. Dans le cas de Metricool, l'option la plus intéressante est les listes automatiques. Ils vous permettent de créer des listes de contenus qui sont automatiquement publiés sur le réseau social que nous indiquons en suivant un calendrier que nous avons préalablement conçu. Si vous avez un blog et que vous souhaitez republier du contenu, cet outil vous fera économiser beaucoup de travail. Si nous activons l'option de répétition, lorsqu'un article est publié, il revient automatiquement dans la file d'attente. Chaque fois que vous publiez un nouvel article, vous l'ajoutez à la liste et il sera automatiquement republié périodiquement.

 Outils pour les réseaux sociaux

SPROUT SOCIAL

Son principal avantage est l'option de planifier des messages. Il analyse également les réactions des utilisateurs par jours et mois, par sexe et par pays, entre autres données. Il propose des statistiques détaillées du compte et également de chaque publication. Comme avec de nombreux outils pour les réseaux sociaux, il offre une période d'essai gratuite mais une fois terminé, nous devrons passer à l'option de paiement.

 Outil Audiense pour les réseaux sociaux [19659006]

AUDIENSE (BEFORE SOCIAL BRO)

La meilleure chose à propos d'Audiense est l'analyse qu'elle nous offre, ce qui nous permet d'améliorer les performances, l'administration et la gestion des comptes Twitter grâce à ses différentes fonctions. En plus d'analyser votre communauté (localisation, langues, heures de connexion …), il nous offre des rapports complets sur notre profil: meilleur moment pour tweeter, désabonnements, abonnés récents influents / inactifs / à faible taux de suivi, suivis de ne pas nous suivre , etc. Très intéressante est également sa fonction de recherche, qui nous permet de localiser de nouveaux utilisateurs avec segmentation, et la fonction de suivi / désabonnement multiple.

 Outils pour les réseaux sociaux

GÉRER FLITTER

Cet outil Il est similaire à Audiense. Il est utilisé pour analyser notre communauté: qui ne nous suit pas, quels utilisateurs sont inactifs, etc. Il vous permet également de programmer des publications et nous indique quel est le meilleur moment pour tweeter, alors que notre public se connecte.

 Outils pour les réseaux sociaux

MENTION SOCIALE

C'est un outil de surveillance pour mesurer la réputation en ligne. Il nous offre des informations sur ce qui se dit sur Internet à propos d'une marque ou d'un utilisateur. Entrez simplement le terme de recherche et sélectionnez les résultats que vous souhaitez (par exemple: blogs, images, vidéos … ou tout). En plus de vous montrer les messages dans lesquels ce terme apparaît, effectuez une analyse des mots clés associés, des personnes qui utilisent le plus ce terme, des hashtags associés, etc. Vous pouvez cliquer sur chacun des résultats qu'il vous propose pour obtenir plus d'informations.

 Outils pour les réseaux sociaux

CROWDFIRE

Comme d'autres outils pour les réseaux sociaux, il nous permet de programmer des messages , voir les suivis ou analyser la concurrence. Il a une fonction intéressante de copier des followers, où nous devons indiquer les comptes que nous voulons copier et il nous offrira une liste de followers afin que nous puissions les suivre. Cet outil est également largement utilisé pour envoyer des messages directs sur Twitter lorsque quelqu'un commence à nous suivre. Il est configuré à partir de Crowdfire et est automatiquement envoyé à tous les nouveaux abonnés.

 Outils pour les réseaux sociaux

TWEET BINDER

Créez des rapports autour d'un hashtag Twitter ou Instagram. Il nous donne des informations sur le nombre de tweets qui l'ont utilisé, le nombre de retweets qu'il a obtenus et le nombre d'images qu'ils ont utilisées. Il nous indique quels sont les utilisateurs qui ont le plus utilisé ce hashtag et qui sont les plus populaires (selon le nombre de followers). Il est utile pour trouver des influenceurs ou du contenu vedette avec lesquels interagir. La version gratuite a des fonctionnalités limitées (elle ne vous permet d'analyser que 2,00 tweets) mais peut-elle vous éviter plus de problèmes?

 Outils pour les réseaux sociaux

TWEETBEAM

C'est un outil totalement différent de ceux qui nous venons de voir. Sa fonction est de créer des présentations de tweet en direct. Il est très utile pour les événements où vous pouvez afficher en temps réel les tweets qui utilisent un certain hashtag. La présentation est basée sur les images donc le résultat qu'elle offre est très attrayant.

La liste pourrait être beaucoup plus longue mais ce sont les outils que nous voulons vous recommander. Les connaissiez-vous déjà? Quels outils pour les réseaux sociaux utilisez-vous habituellement?

Via: Adveischoll

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